Arnaques Mobile Money au Bénin : comment les cybercriminels volent vos MTN MoMo et Moov Money (et comment vous protéger)

Chaque semaine à Cotonou, des dizaines de personnes perdent leur épargne à cause d’arnaques Mobile Money. MTN MoMo et Moov Money, adoptés massivement pour leur praticité, sont devenus des cibles prioritaires pour les cybercriminels. Ealison Bénin, le premier référent cybersécurité du pays, documente ces attaques en temps réel et accompagne les victimes.

Les 4 techniques d’arnaque Mobile Money les plus répandues

Le SIM-swap est la technique la plus dévastatrice : le fraudeur convainc l’opérateur de transférer votre numéro de téléphone sur une nouvelle SIM qu’il contrôle, accédant ainsi à tous vos SMS d’authentification. Le phishing SMS usurpe l’identité de MTN ou Moov avec des messages urgents demandant de « valider votre compte ». Les faux agents Mobile Money proposent de l’aide sur le marché ou à votre domicile, puis manipulent l’interface pour vous faire valider des transferts. Enfin, le vishing (escroquerie par téléphone) consiste à se faire passer pour le support client pour obtenir votre code PIN.

Ce que fait Ealison Bénin pour les victimes

Si vous êtes victime d’une arnaque Mobile Money, les premières heures sont critiques. Ealison Bénin offre un accompagnement d’urgence disponible 24h/24 via WhatsApp (+229 61 00 00 00) : blocage immédiat du compte avec l’opérateur, signalement à l’OCRC (Office Central de Répression de la Cybercriminalité), constitution du dossier de preuve pour demande de remboursement, et accompagnement dans le dépôt de plainte. La plateforme dispose aussi d’outils de détection de phishing spécifiquement calibrés pour les liens frauduleux qui circulent au Bénin et dans la sous-région.

Les entreprises aussi sont ciblées

Les arnaques ne touchent pas que les particuliers. Des entreprises de Cotonou ont perdu des millions de FCFA via des transferts Mobile Money frauduleux initiés par des employés compromis ou des attaques de type « fraude au président » adaptées au contexte Mobile Money. Pour les PME qui utilisent le Mobile Money pour leurs transactions courantes, Ealison Bénin propose des audits de sécurité des processus de paiement et des formations spécifiques pour les équipes comptables et financières. Le diagnostic initial est gratuit et disponible en ligne.